.page-faq {
  --faq-rail-w: 252px;
  --faq-stream-max: 840px;
  --faq-gap: 40px;
  background: var(--ink);
  color: var(--paper);
}

/* ---------- 首屏 ---------- */

.page-faq__hero {
  position: relative;
  overflow: hidden;
  border-bottom: 1px solid var(--rule);
  background:
    radial-gradient(120% 90% at 88% 12%, rgba(240, 226, 182, 0.09), transparent 58%),
    var(--ink);
}

.page-faq__hero::after {
  content: "";
  position: absolute;
  top: -14%;
  right: -8%;
  width: 52%;
  height: 128%;
  background: var(--graphite);
  opacity: 0.5;
  transform: skewX(-11deg);
  transform-origin: top right;
  pointer-events: none;
}

.page-faq__hero-grid {
  position: relative;
  z-index: 1;
  display: grid;
  gap: var(--sp-6);
  padding-top: var(--sp-8);
  padding-bottom: var(--sp-8);
}

.page-faq__hero-copy {
  min-width: 0;
}

.page-faq .crumbs {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.06em;
  color: var(--ash);
  margin-bottom: var(--sp-4);
}

.page-faq .crumbs a {
  color: var(--ash);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid transparent;
  transition: color 200ms ease-out, border-color 200ms ease-out;
}

.page-faq .crumbs a:hover,
.page-faq .crumbs a:focus-visible {
  color: var(--gold-lift);
  border-bottom-color: var(--gold-lift);
}

.page-faq .crumbs__sep {
  color: var(--rule);
}

.page-faq .crumbs [aria-current="page"] {
  color: var(--gold);
}

.page-faq .eyebrow {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.12em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--gold);
  margin: 0 0 var(--sp-2);
}

.page-faq__h1 {
  font-family: var(--font-head);
  font-weight: 900;
  font-size: clamp(32px, 6.4vw, 68px);
  line-height: 1.16;
  letter-spacing: -0.01em;
  color: var(--white);
  margin: 0 0 var(--sp-4);
  max-width: 15em;
}

.page-faq__lede {
  max-width: 36em;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.9;
  color: var(--paper);
  margin: 0 0 var(--sp-6);
}

.page-faq__stats {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-2) var(--sp-6);
  margin: 0;
  padding: var(--sp-3) 0 0;
  list-style: none;
  border-top: 1px solid var(--rule);
}

.page-faq__stat {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 4px;
  min-width: 96px;
}

.page-faq__stat-num {
  font-size: var(--fs-28);
  line-height: 1;
  color: var(--gold);
  letter-spacing: 0.02em;
}

.page-faq__stat-label {
  font-size: var(--fs-12);
  color: var(--ash);
  letter-spacing: 0.05em;
}

.page-faq__hero-figure {
  margin: 0;
  border: 1px solid var(--rule);
  background: rgba(245, 241, 230, 0.03);
}

.page-faq__hero-figure img {
  display: block;
  width: 100%;
  max-width: 100%;
  height: auto;
  object-fit: cover;
}

/* ---------- 主体两栏 ---------- */

.page-faq__body {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr);
  gap: var(--sp-6);
  padding-top: var(--sp-8);
  padding-bottom: var(--sp-12);
}

/* 分组导航 */

.page-faq__rail {
  min-width: 0;
  border-top: 1px solid var(--rule);
  padding-top: var(--sp-3);
}

.page-faq__rail-title {
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.14em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--ash);
  margin: 0 0 var(--sp-3);
}

.page-faq__rail-list {
  display: flex;
  gap: var(--sp-2);
  margin: 0;
  padding: 0 0 var(--sp-2);
  list-style: none;
  overflow-x: auto;
  scrollbar-width: thin;
}

.page-faq__rail-list > li {
  flex: 0 0 auto;
}

.page-faq__rail-link {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: 10px;
  padding: 10px 14px;
  border: 1px solid var(--rule);
  color: var(--paper);
  text-decoration: none;
  font-size: var(--fs-14);
  white-space: nowrap;
  transition: border-color 200ms ease-out, color 200ms ease-out, background-color 200ms ease-out;
}

.page-faq__rail-num {
  font-size: var(--fs-12);
  color: var(--gold);
  letter-spacing: 0.08em;
}

.page-faq__rail-count {
  font-size: var(--fs-12);
  color: var(--ash);
}

.page-faq__rail-link:hover,
.page-faq__rail-link:focus-visible {
  border-color: var(--gold);
  color: var(--white);
}

.page-faq__rail-link[aria-current="true"] {
  border-color: var(--gold);
  background: rgba(201, 162, 39, 0.1);
  color: var(--white);
}

.page-faq__rail-link[aria-current="true"] .page-faq__rail-num {
  color: var(--gold-lift);
}

.page-faq__rail-cta {
  display: inline-block;
  margin-top: var(--sp-3);
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.08em;
  color: var(--gold);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid var(--gold);
  padding-bottom: 2px;
  transition: color 200ms ease-out, border-color 200ms ease-out;
}

.page-faq__rail-cta:hover,
.page-faq__rail-cta:focus-visible {
  color: var(--gold-lift);
  border-bottom-color: var(--gold-lift);
}

/* 问答流 */

.page-faq__stream {
  min-width: 0;
  max-width: var(--faq-stream-max);
}

.page-faq__group {
  padding-top: var(--sp-6);
  border-top: 1px solid var(--rule);
}

.page-faq__group + .page-faq__group {
  margin-top: var(--sp-8);
}

.page-faq__group .section-head {
  margin-bottom: var(--sp-4);
}

.page-faq .section-num {
  font-size: var(--fs-14);
  letter-spacing: 0.16em;
  color: var(--gold);
  margin: 0 0 var(--sp-1);
}

.page-faq .section-title {
  font-family: var(--font-head);
  font-weight: 700;
  font-size: clamp(24px, 4vw, 38px);
  line-height: 1.24;
  color: var(--white);
  margin: 0 0 var(--sp-2);
}

.page-faq .section-lead {
  max-width: 34em;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.9;
  color: var(--ash);
  margin: 0;
}

/* 手风琴条目 */

.page-faq__qa {
  border-top: 1px solid var(--rule);
}

.page-faq__item {
  border-bottom: 1px solid var(--rule);
}

.page-faq__q {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 14px;
  padding: 18px 0;
  cursor: pointer;
  list-style: none;
  font-family: var(--font-head);
  font-weight: 700;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.6;
  color: var(--paper);
  transition: color 200ms ease-out;
}

.page-faq__q::-webkit-details-marker {
  display: none;
}

.page-faq__q::after {
  content: "+";
  margin-left: auto;
  flex: 0 0 auto;
  font-family: var(--font-mono);
  font-weight: 400;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1;
  color: var(--gold);
  padding-left: 12px;
  transition: color 200ms ease-out;
}

.page-faq__item[open] .page-faq__q {
  color: var(--white);
}

.page-faq__item[open] .page-faq__q::after {
  content: "−";
  color: var(--gold-lift);
}

.page-faq__q:hover,
.page-faq__q:focus-visible {
  color: var(--gold-lift);
  outline: none;
}

.page-faq__q:focus-visible {
  box-shadow: inset 0 0 0 2px var(--gold-lift);
}

.page-faq__qn {
  flex: 0 0 auto;
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.08em;
  color: var(--gold);
  padding-top: 6px;
  transition: color 200ms ease-out;
}

.page-faq__item[open] .page-faq__qn {
  color: var(--gold-lift);
}

.page-faq__a {
  border-left: 1px solid var(--gold);
  margin: 0 0 var(--sp-3) 4px;
  padding: 0 0 0 20px;
}

.page-faq__a p {
  margin: 0 0 var(--sp-2);
  max-width: 34em;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.9;
  color: var(--paper);
}

.page-faq__a p:last-child {
  margin-bottom: 0;
}

.page-faq__a a {
  color: var(--gold);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid var(--rule);
  transition: color 200ms ease-out, border-color 200ms ease-out;
}

.page-faq__a a:hover,
.page-faq__a a:focus-visible {
  color: var(--gold-lift);
  border-bottom-color: var(--gold-lift);
}

.page-faq__item[open] .page-faq__a {
  animation: pageFaqAnswer 280ms ease-out both;
}

@keyframes pageFaqAnswer {
  from {
    opacity: 0;
    transform: translateY(-4px);
  }
  to {
    opacity: 1;
    transform: none;
  }
}

/* 热门问题：放大字号 */

.page-faq__group--hot .page-faq__q {
  font-size: var(--fs-20);
  padding: 22px 0;
}

.page-faq__group--hot .page-faq__q::after {
  font-size: var(--fs-20);
}

.page-faq__group--hot .page-faq__qn {
  padding-top: 8px;
}

/* 资料找回配图 */

.page-faq__figure {
  margin: 0 0 var(--sp-4);
  border: 1px solid var(--rule);
  background: rgba(245, 241, 230, 0.03);
}

.page-faq__figure .figure__frame {
  margin: 0;
}

.page-faq__figure img {
  display: block;
  width: 100%;
  max-width: 100%;
  height: auto;
  object-fit: cover;
}

.page-faq__figure .figure__cap {
  padding: 12px 16px;
  border-top: 1px solid var(--rule);
  font-size: var(--fs-12);
  color: var(--ash);
  line-height: 1.7;
}

/* 人工协助 */

.page-faq__group--help {
  padding-top: var(--sp-6);
}

.page-faq__help-lead {
  max-width: 34em;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.9;
  color: var(--ash);
  margin: 0 0 var(--sp-6);
}

.page-faq__help-grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr);
  gap: 1px;
  background: var(--rule);
  border: 1px solid var(--rule);
  margin-bottom: var(--sp-6);
}

.page-faq__help-card {
  background: var(--graphite);
  padding: var(--sp-4) var(--sp-3);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 8px;
  align-items: flex-start;
}

.page-faq__help-key {
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.12em;
  color: var(--gold);
  margin: 0;
}

.page-faq__help-val {
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.6;
  color: var(--white);
  word-break: break-word;
  margin: 0;
}

.page-faq__help-card .copy-btn {
  margin-top: 4px;
  align-self: flex-start;
}

.page-faq__help-note {
  border-left: 2px solid var(--red);
  padding-left: var(--sp-3);
}

.page-faq__help-note p {
  max-width: 34em;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.9;
  color: var(--paper);
  margin: 0 0 var(--sp-2);
}

.page-faq__help-note p:last-child {
  margin-bottom: 0;
}

.page-faq__help-link a {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-14);
  letter-spacing: 0.06em;
  color: var(--gold);
  text-decoration: none;
  border-bottom: 1px solid var(--gold);
  padding-bottom: 2px;
  transition: color 200ms ease-out, border-color 200ms ease-out;
}

.page-faq__help-link a:hover,
.page-faq__help-link a:focus-visible {
  color: var(--gold-lift);
  border-bottom-color: var(--gold-lift);
}

/* ---------- 断点 ---------- */

@media (min-width: 700px) {
  .page-faq__help-grid {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
  }

  .page-faq__stats {
    gap: var(--sp-8);
  }
}

@media (min-width: 1024px) {
  .page-faq {
    --faq-gap: 56px;
  }

  .page-faq__hero-grid {
    grid-template-columns: minmax(0, 1.1fr) minmax(0, 0.9fr);
    align-items: center;
    gap: var(--sp-8);
    padding-top: var(--sp-12);
    padding-bottom: var(--sp-8);
  }

  .page-faq__body {
    grid-template-columns: var(--faq-rail-w) minmax(0, 1fr);
    gap: var(--faq-gap);
    align-items: start;
    padding-top: var(--sp-12);
  }

  .page-faq__rail {
    position: sticky;
    top: calc(var(--header-h) + 32px);
    border-top: none;
    border-left: 1px solid var(--rule);
    padding-top: 0;
    padding-left: var(--sp-3);
  }

  .page-faq__rail-list {
    flex-direction: column;
    gap: 0;
    overflow-x: visible;
    padding-bottom: 0;
  }

  .page-faq__rail-list > li {
    flex: 1 1 auto;
    border-bottom: 1px solid var(--rule);
  }

  .page-faq__rail-link {
    display: grid;
    grid-template-columns: auto 1fr auto;
    align-items: baseline;
    gap: 10px;
    padding: 12px 0;
    border: none;
    border-left: 2px solid transparent;
    background: transparent;
    white-space: normal;
    padding-left: 12px;
    font-size: var(--fs-14);
  }

  .page-faq__rail-link:hover,
  .page-faq__rail-link:focus-visible {
    border-left-color: var(--gold);
    color: var(--white);
  }

  .page-faq__rail-link[aria-current="true"] {
    border-left-color: var(--gold);
    background: transparent;
  }

  .page-faq__rail-cta {
    margin-top: var(--sp-4);
    margin-left: 12px;
  }

  .page-faq__group + .page-faq__group {
    margin-top: var(--sp-12);
  }

  .page-faq__figure {
    margin-bottom: var(--sp-6);
  }
}

@media (min-width: 1280px) {
  .page-faq {
    --faq-rail-w: 280px;
    --faq-gap: 72px;
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .page-faq__item[open] .page-faq__a {
    animation: none;
  }

  .page-faq .crumbs a,
  .page-faq__rail-link,
  .page-faq__rail-cta,
  .page-faq__q,
  .page-faq__q::after,
  .page-faq__qn,
  .page-faq__a a,
  .page-faq__help-link a {
    transition: none;
  }
}